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观点PK:家电连锁到底该不该发消费券?
时间:2009-03-09 13:43:00来源:作者:

罗清启:确实目前整个舆论对消费券的作用争议比较大,而苏宁发放的消费券是否有作用,不是看零售企业是否发券,而是看这种消费券到底能否增加消费者的福利,就是要看这种消费券是否给消费者带来真正的购买优惠,电子产品的市场价格是透明的,消费者可以通过最后的成交价格去比较这种消费券是否有效。

    〈王军)河南苏宁电器有限公司总经理

    (罗清启)著名家电产经评论家、帕勒咨询资深董事

    (李韬)资深家电专家、家电网主编

    主持人:晚报记者朱江华

    继2月13日苏宁电器以实名制方式向重庆市民发放电器消费券8000万元尘埃落定后。3月2日,苏宁电器又高调宣布在北京苏宁其50家门店向市民发放总价值达5000万元的消费券,虽然苏宁发券属企业行为,但关于苏宁消费券的争论和质疑一直没有停止。一种观点是就目前我国面临的经济状况以及百姓的心态,适度扩大发放范围和对象,应该是明智之举。另一种观点是消费券是在标价或成交价涉嫌先提价后打折情况下发放的,关键是消费者对于收入预期还没有走出金融危机氛围,不得不持币节俭过日子。

    主持人:商务部首次表态肯定地方发放消费券的做法,为此前一度火热的消费券作用之争定调。日前,苏宁电器向重庆市民免费发放价值8000万元的电器消费券,开启了中国家电连锁发放消费券的先河,业界对此做法却持欢迎与心存疑虑两种截然不同看法,且难分多寡,那么,家电业发放消费券,对消费的刺激作用到底有多大?

    罗清启:确实目前整个舆论对消费券的作用争议比较大,而苏宁发放的消费券是否有作用,不是看零售企业是否发券,而是看这种消费券到底能否增加消费者的福利,就是要看这种消费券是否给消费者带来真正的购买优惠,电子产品的市场价格是透明的,消费者可以通过最后的成交价格去比较这种消费券是否有效。

    王军:重庆市商委已认可苏宁电器发放消费券拉动消费的行为。苏宁推出了这个“消费券派送活动”,希望能充分发挥渠道商整合上下游资源的能力,重树消费信心,以此来刺激和拉动消费。

    李韬:目前危机的底线仍未能探明,持币观望成为现在消费者普遍的心态。因此苏宁电器向消费者发放“消费券”在一定程度上提升了消费能力。但不同的省份与不同的消费能力区域应配合以相对应的发放策略。对购买力仍然很强的地区,这将是一个强烈的信心恢复的信号,而对于低消费群体,这也是经济未来将持续走强的心理暗示。所以经济恢复的过程也是对未来消费预期的心理恢复过程。

    主持人:家电作为耐用品,即使不发放消费券,消费者也要购买,这就起不到扩大消费的效果。因此,对于消费者提出的如果消费券使用限制过多还不如直接打折合算的言论,不知各位有何观点?

    王军:消费券与打折不冲突,市民可同时享受到两项优惠。比如你和销售员讲好了价,一台电视最低是4100元,再也讲不下来了,付账时拿消费券在收银台可直接抵消100元,只需为这台电视付4000元。因此,消费券与往常的促销有本质的区别,是在原各种促销活动基础上的真实抵扣。所有的消费券都可以在购买特价商品或者打折商品时使用。

    李韬:消费券的发放不排除在商业运作模型设立时产生的趋利思维,但与打折不同的是,家电产品在一定程度上属于微利产品,其终端的价格透明度较高,仍是需要鼓励需要支持的。

    罗清启:从长远看市场是最聪明的,这就是说市场本身会发现价格。

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