一天打了27个电话，要安装师傅上门来装空调，但直到晚上，空调还是没装成。前日，工贸家电售后负责人介绍，现在空调卖得火，安装工人人手有限，每天都在疲劳作业，实在忙不过来，请大家谅解。

6月23日，秦女士在古田大武汉工贸家电买了一台名牌空调，约好6月28日安装。她在家等了一整天，打了27个电话，但每次得到的答复都是“不晓得什么时候来”。到晚上8点多，终于来了两位安装工，因为没办法给玻璃打孔，空调最终没装成。和秦女士一样，张先生看了卖场广告，说当天买当天装，6月28日，他在徐东工贸家电买了一台空调，打了19个电话后，还是没等来安装工人。

前日上午，工贸家电负责售后的汪总介绍，负责空调安装的有900人。安装工在销售旺季刚开始时，每天要安装2000台-2500台，三到四天后，每天要递减10%。“工人的体力消耗过大，很多是高空作业，不减工作量对工人身体不好，也会影响到安装质量。”汪总说，到现在，安装工每天只能安装1600台-1800台，而现在工贸每天卖出的空调在2000台左右，到了周末售出的会更多。

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