苏宁、国美、大中三大家电卖场将联合上游厂商改变行业定价现状，率先在北京连锁门店全面推行“明码实价”销售，也就是“一口价”，即产品在出售前，标签价与销售人员报价及最终提货价保持一致，不再有“讨价还价”的空间。

    昨天（3月8日），各媒体在报道这一消息时，特别强调说：习惯享受“砍价”过程的消费者，今后在家电卖场购物时可能要“碰壁”了。

    “讨价还价”已然是中国消费者的一门必修课。小到买菜，大到买房，如果你没有学会讨价还价，那你一定是一个典型的冤大头，等着挨宰吧。零售商利用消费者信息不对称和喜欢贪小便宜等心理因素，尽可能多地赚取价差。消费者无论怎样精明，最终还是要被商家算计。当然，商家在“多赚一块是一块”的快乐中，失去的是消费者的忠诚度。只要经过“讨价还价”，没有一个消费者会相信自己面对的商家能够做到“货真价实”、“童叟无欺”。就市场而言，在一个诚信高度缺失的地方，买卖双方的交易需要付出更多的耐心和时间，大大地增加了交易成本。有时候，购物变成了一场意志力的较量，不是货品质量取胜，也不是价格取胜，而是谁能“挺”到最后谁取胜。

    应当说，经过二十多年的市场经济发展，“讨价还价”这种经营模式就整体来说，已经到了非改变不可的时候。尽管从南方到北方，买的没有卖的精，但有网络信息等帮助，消费者只要愿意，几乎分分钟就可以搞清商品价格，不要说“货比三家”，货比一百家也不再是一件很难的事情。“厚黑教主”李宗吾曾经说过，市场要经过三个阶段。第一个阶段，大家都诚实守信，不欺不诈。第二个阶段是有人搞欺诈，并且赚了大钱，发了大财，带动整个市场都不讲诚信，人人都想通过欺诈赚钱，结果是钱越来越难赚，谁都赚不到钱了。这时候，第三个阶段，有人开始讲诚信，通过诚信赚钱，不讲诚信的人看到讲诚信也可以赚钱，开始自我换血，让自己的血管里流淌道德的血液。家电卖场是否已经进入第三个阶段，我们还不能简单地根据它们今后要贴出“一口价”标签来下结论。可以肯定的是，商家有了不再在价格上与消费者打哑谜的觉悟，懂得“讨价还价”的经营模式已经完全不适应大型连锁商业企业需求是大势所趋。个体小商小贩“讨价还价”本小利大，大企业则面临着巨大的管理风险。

    “一口价”标签能否获得消费者的信任，关键不在于“一口价”，也不是贴个标签，而是究竟能否真正做到实价。现在的商家，太拿诚信、承诺不当回事了，满嘴仁义道德，一肚子零七八碎，我们只有“听其言，观其行”。前天，上海——渣打银行（中国）有限公司宣布推出一项服务承诺：从客户取叫号单开始，若在8分钟内没有享受到银行服务，渣打银行将捐出1元人民币用于公益事业。一项承诺不能兑现，仅仅是1元钱的惩罚，还变成自己做慈善事业了，里外里，银行都“赚”，算是精到家了。我知道，北京满福楼二十年前就有一项对顾客的承诺：缺一罚十。这个“罚十”是赔偿给消费者的。一家酒楼的诚信气魄比一家银行大多了。家电卖场的“一口价”标签如何做到明码实价，是否也应当有个“假一罚十”的自律呢？