又砸冰箱了!为什么要说“又”呢?因为说起砸冰箱,大家肯定强起来的是当年张瑞敏大锤一挥,砸烂的是冰箱,砸出了一个享誉全球的家电品牌——海尔。20日,网络红人罗永浩也大锤一挥,砸了西门子冰箱,砸出了一个西门子的声明。声明中称,西门子冰箱是由博西家电提供生产、销售和售后服务,博西家电只是西门子参与投资的企业。言下之意,罗永浩,你砸错地方啦!
西门子发声明,也被认为是“推脱责任、撇清关系”。对于西门子的官方回应,罗永浩在微博表示,“冰箱贴西门子的牌子,使用“西门子家电”的热线,你凭什么不为其质量负责?卖的时候叫西门子冰箱,出问题了就是博西冰箱是吧?”
2011年11月20日,北京西门子总部,罗永浩和其他一些志愿者用铁锤砸烂三台有质量问题或设计缺陷的冰箱。
西门子冰箱质量有没有问题?
从罗永浩发现自家西门子冰箱门关不严并在微博上发布开始,到现在已经有2个月了,事情陷入了“罗生门”,没有一个定论。西门子认为冰箱门关不严并不属于质量问题,而罗永浩坚持要求西门子承认质量问题,并召回问题冰箱。由此,问题也就来了,西门子冰箱到底是不是问题产品?
遗憾的是,目前没有一个明确的说法,这里的明确,指的是一个官方权威的、第三方的、令消费者信服的说法。罗永浩和西门子方面的观点,并不能给这个西门子产品质量下定论,而目前则没有一个权威部门表态。
而《家用制冷器具冷冻冷藏箱》对冰箱气密性有明确的规定,当箱门(或盖)关闭后,箱壁不应有孔隙使空进入箱内。门封(或盖封)应有良好气密性,门(或盖)关闭后,门封(或盖封)四周应严密。但是由于关于气密性的检测并不是强制检测,只有企业提出检测要求之后,才回根据相关标准条例进行检测。按照目前西门子的态度来看,显然是不会提出检测的。
笔者以为,相关部门应该组织对相应型号西门子冰箱进行检测,并出具检测报告。如果只是消费者和西门子两方面的角逐,那可能永远没有一个令人信服的结论。
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