平民价格，规模“制造”

管理大师熊彼特说：“技术的成就就是将丝袜的价格降低到每个女店员都能跟皇后一样买得起。” 2009年初，美的变频空调直降千元，1P挂机的价格降低至3000元以内，与2级能效的定频空调价格相差无几。

美的空调多年来的竞争战略核心是总成本领先，前提是规模带来的成本优势。2008年底，美的与三洋、东芝、松下、美国IR等供应商签订250万套的直流变频空调零部件采购定单。变频空调价格一直居高不下的原因是，技术不成熟和行业规模不足导致的成本很高。美的能够打破直流变频空调高价的迷局，正是基于其对变频核心技术的掌握和产业链的控制。通过规模化需求整合了上游供应资源，极大地缩减了成本，掌握了变频空调的价格话语权。

专业的售后服务

空调行业向来都有“三分质量七分安装的说法，对于变频空调来讲，更是费时费力，要“八分安装”，安装人员的专业技术是个关键，普通维修人员很难具备相应的技术水平。2009年3月，美的与中国家电维修协会共同培训的1万多名美的专业变频空调服务工程师持证上岗，为全国的变频空调消费者提供最专业的服务。

谁是变频空调老大

尽管，从目前来看，定频高效空调主导空调市场的地位可能在短时间内不至于改变，但是，很难否认，变频已经成为空调的潮流，代表着空调的发展方向。有前瞻性的企业需要做好产品品质、成本控制和品牌形象等几方面的工作。

在此，特别提醒企业需要注意的是，除了对于技术的专注外，更要有市场观念，对于市场推广和消费者的理解和引导也是重中之重。

从目前来看，美的和海信的企业形象和知名度旗鼓相当，在变频技术方面都比较成熟。但海信进入变频最早，其技术实力不可小视。只是在市场方面海信有所欠缺，其市场份额持续下降也似乎说明了这个问题。海信的零售量份额由2006年的57.1%降到了2009年2月的25.4%(中怡康数据)。在此，以下面的反例为海信提个醒。想想被无数人指责的和诉讼不断的可口可乐吧，那个红色的液体有多少技术含量可言吗？但是，没关系，可口可乐是一个好品牌。

在消费者心智中建立起品牌，才是真正的品牌，所以，对于消费者的引导和培育更是不可少。对于企业，做好技术，更要做好市场。谁最终能够成为变频市场的赢家，目前尚难以定论，对我国的空调企业来说，从优秀到卓越，都还有很长的路要走。