TCL集团向长安集团采购的首批200辆科技服务车正式从重庆开往全国，为购买TCL下乡家电的农民用户提供免费配送、维修等服务。

此次TCL总计向长安集团订购了1000辆长安之星微车，用于配合全国乡镇一级的销售网点。TCL还将在当地招收一批有一定技术水平的维修服务人员进行培训，配合TCL“服务下乡”的推进。

TCL集团副总裁黄伟说，这样“既可以解决当地一些就业问题，还能加强与农村消费者的沟通，把服务做得更贴心”。目前，TCL全国服务热线已全面启动多种方言接听服务，服务人员可以用重庆话、闽南话、湖南话等多种方言回答咨询。

黄伟表示，TCL送服务下乡的目的就是让“产品下得去，服务上得来”。据了解，TCL今年计划在服务费用的投放上较去年增长10%~15%，增加的部分将重点用于“家电下乡”。