编者按：2008年我国太阳能热水器销售收入达到380亿元，并且还在以每年30%的速度增长。近期国家正式启动太阳能热水器家电下乡政策，据预测，此项政策可以带动产品销量增长10%。

　　目前来看，太阳能热水器行业与冰箱、洗衣机、空调等成熟行业相比，品牌集中度不高。因此，未来太阳能热水器行业竞争会进一步加剧，渠道为王的竞争模式将更加激烈，企业是否能建立起遍布全国的省、市、县、村多级渠道网络直接决定着企业的生存和发展。

　　北京恩派（牛牌）太阳能科技有限公司常务副总经理薛培杰

　　把下乡产品的质量放在第一位

　　中国太阳能热水器产业只有短短15年时间。因此，农村消费者对太阳能热水器的认知，相比较彩电、冰箱、洗衣机等成熟的家电产品还有一定的距离。在选择太阳能热水器产品时，农村消费者感性的认识更多一些，眼光往往停留在水箱容积、真空管规格、支架材料和样式上。这就要求中标生产厂家把好下乡产品质量关，把适合农村使用环境和符合农民消费水平特点的优质产品送到农民朋友手中。

　　产品符合农村使用环境

　　我公司生产的牛牌太阳能热水器主要从以下几个方面考虑产品设计，以满足农村消费环境差异和农民消费水平的特点：

　　一是确保产品热性能卓越。简单地讲，一台具有高效热性能的太阳能热水器就是在相同的光照条件下，单位时间内温度快速升高。我们主张家电下乡的太阳能热水器产品尽量不用电辅助加热。因为农村的电网负荷有限，农村的电价又比城市高，作为节能环保的太阳能热水器可以最大限度地利用太阳能制热，以减轻农民的使用成本。为此，牛牌太阳能热水器全部采用真空管加密排列，在水箱单位长度方向上尽可能多地配置真空管，以增加总的采光面积，从而提高水温。

　　二是产品要符合农村使用环境的结构设计。相比城市市场，农村的使用环境主要表现在水质较差、供水时间不确定、安装以平房居多、房屋朝向不确定等方面。针对这些特点，恩派公司生产的牛牌太阳能热水器水箱内胆全部采用耐腐蚀性强的304不锈钢，全自动氩弧焊接。所有水嘴材质与桶体母材相同，并且采用独特的内焊工艺，消除不锈钢缝隙腐蚀。此外，所有产品的进出水口、溢流管、补气管均置于水箱下方。

　　这种科学合理的结构一方面可以提高水箱的保温效果，另一方面可以将水箱中的水彻底放空，有利于水中杂质和脱落水垢的彻底排出。牛牌太阳能热水器的这种特色结构有利于安装形式，尤其对于自备冷水副水箱的农村用户，安装方便，使用简单。

　　售后服务至关重要

　　区别于很多插上电源经简单调试就可以使用的家用电器，太阳能热水器必须结合消费者不同的安装环境由专业的安装人员进行安装和售后服务。因此，除了产品本身的综合质量以外，安装和售后服务显得尤其重要。

　　为此，恩派公司做了以下准备工作：公司总部成立了家电下乡售后服务中心，开通了24小时免费售后服务电话；针对家电下乡工作，制定了《经销商管理办法》、《产品安装规范》、《售后服务规范》；下乡产品全部由经过签约授权的经销商销售，每个经销商上交总公司一定数量的售后服务保证金；公司在中标省份设有专用的仓储物流中心，保证下乡产品和维修配件的充足供应。

　　企业简介：

　　北京恩派太阳能热水器科技有限公司是一家以太阳能产品研发、制造、销售、服务为主营业务的高科技企业。公司研发生产基地位于北京市顺义区牛栏山开发区，总占地面积约5.5万平方米。北京恩派公司拥有目前亚洲占地面积最大的太阳能热水器单体生产厂房，建筑面积1万平方米；拥有多位十几年太阳能热水器行业从业经验的专家及专业人才。

　　山东力诺瑞特新能源有限公司常务副总经理文哲亮

　　用技术创新为下乡产品增值

　　太阳能热水器企业要坚持技术创新，在提高自身能力的基础上，积极参与太阳能热水器下乡工作，提升产品的技术含量，在规模化与专业化基础上不断提升企业核心竞争力。质量是影响太阳能热水器正常使用的关键因素，特别是在乡村水质差的情况下，为确保太阳能热水器下乡产品的质量，我公司在生产的各个环节制订行之有效的质检制度，层层把关，确保不让一件不合格产品流入市场。

　　克服水质不好弊病

　　与电热水器、燃气热水器相比，太阳能热水器优势明显，节能、环保、经济。据测算，一台太阳能热水器一年供应的生活热水，相当于214公斤标准煤、163立方米天然气、1748千瓦时电产生的热量，可为消费者节省近千元的能源支出。以力诺瑞特太阳能热水器为例，其使用寿命是15年，可节约费用近1.5万元。如果太阳能热水器能在新农村普及，可为国家节省相当可观的能源支出。

　　与城市相比，我国农村太阳能热水器的利用有着明显的自身优势，农村可利用太阳能光照资源更好，采光面足。同时农村房屋以庭院为主，绝大部分农村住房具备普通太阳能热水器安装条件，且绝大多数农村都通上了自来水，为太阳能热水器用水提供了方便。但是我国部分农村的水质比较差，很容易产生水垢，从而直接影响了太阳能热水器的使用寿命。

　　针对这一问题，力诺瑞特推出了盛世佳福6大系列共19个型号产品，其中部分产品拥有德国NMA负电位纳米活化技术，加上力诺瑞特自主研发的三元净化技术，能活化水体，具有防垢、软化、防腐、洁净、活性等功效，使热水更洁净。这一技术不但充分改善了由于水质不好而引起的水污染问题，而且还延长了太阳能热水器的使用寿命。

　　让消费者用着放心

　　太阳能热水器是一种对服务依赖程度非常高的耐用消费品，受中国农村的现实环境影响，光有卓越的技术水平还不能满足农村消费者的需要。服务是产品质量的延伸，同时也是让消费者用着放心的保障。

　　目前，我国太阳能热水器出厂时只是一个半成品，需要安装和售后维修支持。农村市场与城市市场最大的不同在于农村市场区域广、分布散，甚至有些地区是在人烟稀少的山区。为此，2008年初，我公司推出“服务村村通”工作，斥资100万元建立了CRM(客户管理)系统，并在全国建立了1.5万个太阳能热水器服务站点并投入1万辆服务车，专门为农村太阳能热水器用户送去专业、真诚的服务。

　　企业简介：

　　山东力诺瑞特新能源有限公司是集太阳能光热、光伏工程于一体的综合性企业。企业已通过ISO9001、ISO14000、OHSAS18000、CCC强制认证、中国环境标志太阳能产品认证及金太阳认证。

　　力诺瑞特率先提出太阳能与建筑一体化概念，带动国内太阳能与建筑一体化工程的快速发展，成功运作上海三湘热水工程、上海市埔东国际机场太阳能工程、北京军区总参人武部工程等近千套大型太阳能工程。首页 前十页 上一页 12 3 下一页 后十页 尾页