中消协通过调查发现，太阳能热水器安装中的问题导致了其“弱不禁风”。按照行业推荐标准，太阳能热水器支架的板材至少应该达到1.5mm厚、100mm宽才算合格，而一些生产企业为降低成本而偷工减料，支架用材变得又窄又薄；还有一些支架板材多处掏孔，业内称之为“省料孔”，这也大大降低了抗扭能力、抗风能力。一旦遭遇狂风暴雨天气，这些支架就像患有“软骨病”，很容易在“省料孔”处发生折裂。

　　“家电下乡”政策出台后，太阳能热水器也位列其中，搭上了“家电下乡”的快车。但中消协反映，目前太阳能热水器行业普遍存在“重销售、不重安装”的现象，不少企业没有专业的安装队伍，无法保证安装质量。