晚报讯(记者寇莉苹)12月14日,记者从银川市消费者协会、银川市12315投诉中心了解到,从家电下乡活动启动以来,根据投诉记录并经调查核实,涉及到有关家电下乡的投诉仅有4起,而这4起投诉中,没有一起是反映产品质量问题的。
近日,中国消费者协会公布了一份调查报告显示:家电下乡产品返修率高达12.6%,相当于每8件家电下乡产品中就有1件出现过维修。