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消协警示：家电维修警惕“陷阱”
时间：2009-12-24 09:37:33来源：作者：新生
　　家用电器是百姓生活中不可或缺的商品，但产品的售后服务仍存在很大问题，其中收费标准混乱、维修技术差等成为消费者最头疼的问题。22日，淮北市消协发布消费警示，提醒广大消费者注意家电维修“陷阱”。
　　家用电器属耐用商品，生产企业及指定维修商均有各种变化的可能。广大消费者如果需要维修家用电器，应注意五个问题：
　　一、尽量选择厂家指定的维修商，并通过厂家热线电话确认，防止维修商变更。
　　二、仔细观察维修全过程。要求维修者对故障现象及配件更换作出文字说明或记录，并仔细检查原有故障是否排除，有没有新的故障现象等。
　　三、自费更换的配件应妥善保管，不要让维修者拿走，以保留维修物证，又可防止维修者修理后再不当利用。
　　四、维修后的家用电器应尽快使用，因为其维修质量保证期为30天。
　　五、对维修过程中的“上门”“开盖”“修理”“配件”等费用，要事先弄清并明确约定，合适了再接受服务。
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