近年来，埇桥供电公司从电网、服务机制、人力支持等多方入手，全面服务“家电下乡”，把社会责任落实到实处，企业效益也大幅提升。

　　自家电下乡政策实施以来，该公司积极开展“三民”（察民情、解民忧、满民意）服务活动，做好“家电下乡、服务上门”专项工作，在所辖10个乡镇供电营业窗口开辟“家电下乡”绿色通道，简化报装增容手续。在“家电下乡”指定销售点设立服务咨询台，各供电所成立便民服务队，及时与销售点进行联系，深入村民家中检修线路、安装电源插座等。同时，该公司加大电网改造投入，累计投入资金1313.45万元改造农村电网，为家电下乡提供有力的电网支撑。

　　据统计，2009年该公司完成售电量1.57亿千瓦时，同比增长11.67%，其中农村居民用电5154.34万千瓦时，同比增长21.92%。