【中国家电网讯】轰动一时的海尔2010年全球厨电和高端冰箱趋势发布已然落下帷幕,但其高端子品牌卡萨帝再次华丽亮相引发的影响却刚刚开始。这种影响不仅仅体现在家电行业产品方向的界定意义,更在于一种行业发展模式的界定:由一个领先企业以领先优势确立行业发展趋势,这种发展趋势以高端形象呈现给全球同行,全球同行毫无疑问将带来跟风式模仿,而跟风式模仿之后是新趋势的再次发布,最终形成不断的趋势发布与模仿之间的螺旋角力。而“趋势”发布的魅力也就在于此。
将一个传统产业打造成现代时尚产业,是海尔及其卡萨帝品牌对全球家电业显而易见的贡献。迄今为止,让家电产业真正实现这一转折的还只有海尔。这种转折的重要标志,是“卡萨帝”的华丽诞生。2007年,集海尔全球资源于一身的卡萨帝品牌悄然亮相,其高端产品法式对开门冰箱的出现引发了预料之中的强烈反响,跟风者跃跃欲试。“趋势”是一个企业对未来产品研发的一种技术和市场定位,甚至应该归于“商业秘密”的范畴。然而,就在仅仅一年之后,海尔却首次公开高调向业界发布产品趋势,将未来高端冰箱发展方向公布于天下。随之而来,海尔所确立的一些现代冰箱时尚概念——大容量、抽屉式、多门等等,包括其一系列设计理念,作为核心元素在高端市场被竞相效仿。而此时的海尔反而更加气定神闲,屡屡将自己的市场研究成果达于公众。而2010年的趋势发布会,海尔再次将自己对未来市场的理解,以产品的方式,在经济信息十分发达的上海陆家嘴终场一周,就是这种淡定的又一表达。
内行看门道。海尔的这种气定神闲,实际上就是一种自信。引领现代时尚理念和消费理念、生活理念的卡萨帝,来源全球海尔的资源基因,来源于卡萨帝在全球的8个研发中心,28个包括麻省理工在内的合作研发机构,300多位来自意大利、英国、德国、法国、美国、日本、中国等12个国家的设计师,而这种强大而敏锐的设计网络的背后,是遍布全球的29个制造基地,是植根于德国、意大利、西班牙、葡萄牙、新西兰、澳大利亚、墨西哥等高端区域的制造资源。这个从高端设计到高端制造的网络,当然决定了海尔和卡萨帝的敏锐特质——迅速感知到市场方向、迅速创造出市场需求。这种特质的另一种解读,也就是海尔的产业自信。中国家用电器研究院院长邴旭卫对卡萨帝的研究也足以说明这种自信:无论在全球销量、技术创新、产品研发、工艺设计还是品牌主张等方面,卡萨帝产品在世界白电领域都具备了世界领先的核心竞争力。
海尔的这种产业自信,让人联想到电子领域的产业翘楚苹果公司——总是以自己的领先优势,创造基于最新产品的最新生活方式,然后在全球引发疯狂追随——从产业方向到消费时尚,而且因为一款最新产品,也总是让人翘首以待。在这里,产业自信的最根本内涵其实又是“创造”二字:我有能力发现需求,我更有能力创造需求。既然能创造需求,那当然最前沿的需求、最高端的需求,是“永远人无我有”的需求,这就是领先的意义,也就是核心竞争力。
当然,延伸意义的核心竞争力还不仅在此。其深层次的竞争力资源在于海尔独特的商业模式——即需即供下的人单合一双赢模式,这种商业模式构成了海尔“趋势发布”的内生动力。海尔商业模式的精髓,其实就是与客户零距离,与包括客户资源在内的全球所有资源零距离,这种模式的机制作用或者说体系作用,在于能够确保基于整合全球最领先资源,实现与客户需求的对接,并在对接前提下,创造和引领客户需求,从而确立并引领行业方向。 这也就是业界对海尔的评价:模式制胜。而这种模式的最大特征就在于在外部很难以复制,在内部很容易复制。既然外部难以复制,那就是独一无二,所以任何的“模仿”,就永远归于“追随”的范畴——你可以模仿已有的产品,但永远无法模仿即将诞生的产品。
也就是短短的三年,闻名全球的卡萨帝品牌已经形成完整的产品链。从冰箱开始,一直延伸到酒柜、空调、洗衣机、热水器、厨房电器、生活小家电以及整体厨柜等8大系列产品。这说明卡式萨帝的成长模式和品牌模式,在海尔文化体系下,正处于一个快速的复制进程中。这也从另一个角度验证了海尔商业模式的内在动力。
我们还是回到卡萨帝2010年趋势发布的场景:2010年全球厨电将呈现四大趋势,即厨电一体化、环保低碳、智能生活和专业厨房。对这一趋势,可以用德国工业设计师协会主席朗月的话来描述:海尔准确把握了厨电的发展方向。当然,在这一趋势发布的最新产品身影中,最耀眼的还是作为卡萨帝品牌产品发起者的冰箱,它锁定了2010年全球高端冰箱发展趋势:大容量、抽屉式、多门、智能化和绿色低碳等五大方向。在这里,人们甚至看到了649L超大容积对开门冰箱、三门物联网冰箱等等。
其实我们勿需去探案下一个发布季卡萨帝的趋势表现。我们只需笃定一点:海尔和卡萨帝所给予我们的永远是最超前并最具引领意义的。
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