全县各级基层党组织普遍建立了基层党支部、党员干部联系承诺服务制度。建立“1+1”、“1+2”、“1+Χ”、等联系制度，及一名党员联系服务一户贫困户、一个党支部联系二名贫困户、一个机关党委（组）联系三户以上贫困户。在开展“百个单位千名干部赴基层”活动中，从县直各部门抽调266人，组成82个工作队赴农村开展帮扶活动，全面推行“一箱三卡”工作机制，村（居、社区）建立“六议两公开”议事决策机制，完成便民利民服务中心的建设工作。目前，全县386个村（居、社区）设置“有话跟党说”信箱386个，发放政策明白卡、便民连心卡、村务公开卡共计683215张；继续深入开展党建“1+1”结对帮扶、“百企帮百村”、“四联四帮”、“一户一策”等党建帮扶活动，共结成帮扶对子4500多对，为贫困群众理清发展思路4250个，为群众办好事实事2万多件次，解决1.1万人次的饮水难的问题。在服务承诺联系方式上,农村党员干部结合本乡镇本单位的实际,在坚持服务上门的基础上,采取发放便民服务卡、设立便于民服务日，加强了基层党支部党员干部与群众的联系。城管局在为民服务中发放便民服务卡15000余张。金碧镇、羊场乡、绿化乡、利用集场天建立了服务承诺工作制并形成了服务承诺的长效机制。

通过加强承诺服务制工作，增强了党员干部服务群众的针对性和实效性，形成了党群齐心协力、共同发展的良好局面。在金碧镇，党员干部群策群力、投工投劳扩修了黔西城关至金碧土桥、折坤、铧口长17公里，宽6、5米铺细沙的乡村公路，打通了制约3个村经济社会发展的“瓶颈”；羊场乡龙华煤矿党支部与所在村党支部互动解决群众实际问题，400余名农村剩余劳动力到煤矿就业，同时，让利解决该村741户3228人生产生活用煤161.4吨，群众获利15000元；县教育局开展“圆梦”助学捐资活动中，在黔金煤矿等企业捐资12余万元，解决了23名贫困大学生入学问题，圆了大学梦；9月17日，定新乡13个党支部、200余名党员共向群众承诺办实事近200件已圆满完成。一件件承诺服务的落实，温暖了贫困群众的心，架起了一座座联系群众的连心桥，改善了党群干群关系，凝聚了人心。

                          (黔西县组织部   苏兴俊）