慧聪家电网讯：“全球首份《空调品质白皮书》问世，意味着长期以来面对市场上的种种概念炒作产品和夸大其辞的功能误导宣传困扰时，有标准可以依。这也标志着奥克斯空调的品质战略从产品行业标准和研发保障体系两个方面得到夯实，这将加速中国空调业在全球品质道路上的领跑，引领空调消费行为回归本源”。

    日前，奥克斯空调事业部总经理王玉龙宣布，将沿着“品质战略”方向从内部的管理制度和保障体系，向外部的行业标准和发展趋势等多个层面，为全球消费者打造“品质新标准”，为市场和消费者提供可信赖、有保障的产品和服务。

    今年以来由奥克斯开启的这场“品质战略”竞争，不仅得到了格力、美的等空调同行的响应，还实现了奥克斯在全球空调业的品质化强势崛起。

    三年蝶变

    此次，奥克斯推出的《空调品质白皮书》首次定义了全球空调品质新标准，涵盖市场调研、产品开发、零部件采购、生产制造、顾客服务、持续改进等六个方面，将品质贯穿了整个空调产品的生命周期。奥克斯还公开承诺，零部件进货检验合格率保证100%、产品开箱合格率保证99.8%、产品维修率保证低于0.5%。

    从当年的《空调成本白皮书》、《健康渠道白皮书》到今年的《空调品质白皮书》，成立18年以来，奥克斯空调发布了多份白皮书，见证了中国空调产业的做大做强。标志着奥克斯围绕空调产品、渠道、品牌等核心竞争要素展开的标准话语权的争夺。

    当年的《空调成本白皮书》开启了奥克斯围绕产品标准展开的市场争夺，最终实现了从“地方小企业”向“行业大黑马”的升格，并最终在激烈的空调行业洗牌中实现了做大做强。随后开启的《健康渠道白皮书》则标志着奥克斯开始变市场驱动为驱动市场，谋求对于驱动市场核心要素的渠道标准定义，并最终以健康渠道实现了奥克斯在“家电下乡”、“节能惠民”等一系列产业政策中拨得头筹，跻身一线领军企业行列。

    通过对全球空调品质新标准的定义，中国消费者将可以选择高品质空调，还标志着奥克斯将迎来完美蝶变，以品牌影响力为核心，从中国领军企业向世界名牌产品的跨越。

    技术领跑

    继今年8月与瑞萨成立联合实验室共同展开变频芯片的研发，奥克斯此次再度与三菱合作成立变频控制模块联合实验室，实现了从芯片到模块的立体创新覆盖。

    王玉龙指出，“近年来技术升级加快、消费者需求多变，无论是整个行业，还是消费者，都需要有一个新的标准和规范来定义空调的品质。《空调品质白皮书》无疑可以凝聚行业共识，并指导消费购买，更好地引导和规范全球空调产业在品质化道路上做大做强。这不仅是奥克斯应该做的，也是所有中国空调未来的共同追求”。

    近年来，快速变化的产品技术和功能，不断出现的消费者需求，行业、企业和消费者对于产品品质的认同都出现了新的变化。由于品质空调一直是停留于市场和企业口头上的概念，各方面的相关标准和规范并不完善。在这种背景下，奥克斯通过《品质白皮书》推出首个全球空调品质新标准，不仅能帮助消费者统一相关的概念，使模糊的认知变得清晰，也帮助他们作出更明智的消费决策，使他们能方便地买到高品质空调。

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