随着“毕业季”的到来，租房市场也跟着火热起来。对于房东而言，既然要租房，多少得添置一些必备的家电。可是，买了旧家电，究竟能不能放心？记者日前了解到，《旧

电器电子产品经营管理办法》已正式实施，“旧家电享有不少于三个月的保修期”，消费者如发现商家拒不执行“旧家电三包”，可向工商部门投诉举报。

旧家电一到暑期就易出事儿

市民孙文君这几天正在为是否购置旧家电而烦恼。他在新桥小区的一套二手房过阵子就要租出去了，可房客跟他要求电视、冰箱、洗衣机、热水器、微波炉都要齐全、好用。他在芝罘区走了不少二手家电的网点，最终花了700多元把这一套都买全了。

之所以费了这么多时间，孙文君除了砍价以外，主要就是和店家磨嘴皮子，“必须得保修啊，有的商家就给保一个星期，那有什么用？”孙文君告诉记者，这套房子以前租过几次，也买过旧电视，房客看了半个月就没图像了，拿回去修理，店家要收80元，买的时候才140元，最后就拉倒了。“旧家电当然要便宜，但更关键的是它的质量和售后服务”，孙文君说，他之前看过本报12315版的关于旧电器的报道，“就是今年的事儿，说是一位大学生在家里看旧电视，结果突然自燃了，这多危险呀！”孙文君的担忧并不是杞人忧天。记者从市消协、市工商局了解到，每年暑期各种关于旧电器故障的投诉都很多，不好用还在其次，尤其是冰箱、电视，由于年头太久，往往零件老化，甚至可能导致线路老化、短路，从而引起触电或火灾，严重危害消费者生命财产安全。“因此，消费者对于旧电器的质量和售后问题绝不能马虎，不能说为了省几十块钱，该要的保障都不要了，和生命安全相比，这点儿钱又算得了什么？”市消协办公室的姜主任说。

多数商家提供3个月保修

众所周知，在我国目前的相关法律条文中，并没有涉及到旧家电等二手商品的“三包”细则。以往，消费者如果因旧家电出现质量问题而产生纠纷，维权并不是一件很容易的事。

在国家有关部门的努力下，“旧家电维权难”这块“坚冰”正在被一点点地打破。从今年5月1日起，《旧电器电子产品流通管理办法》正式实施。根据这个《办法》的要求，旧家电的经营者应向购买者提供不少于3个月的免费保修服务，而且要提供销售凭证或发票。尽管与新家电的“三包”还有差距，但毕竟这是一个很大的进步。

新规执行了一个多月，烟台旧家电市场的情况有了很明显的改观。6月14日上午，记者走访了芝罘区最大的旧家电交易市场———东方旧货市场及其它一些旧家电交易网点。在该市场，一位店主热情地向记者推荐了几款价格适中的旧电视，“放心吧，质量没问题，这款海尔的，没修过，你要的话给120就行。”为了让记者放心，店主还补充到，“虽然没发票，但是可以给你收据，而且还有3个月的保修。你看，门上贴着呢。”

记者出门仔细一瞧，果然在店门上贴着一张由东方旧货市场物业和芝罘工商分局共同发布的“所售旧家电保修期三个月”的温馨提示。记者在该市场转了一圈数了一下，总共有20多家经营旧家电的店铺，几乎全部贴有这张温馨提示。一位店家表示，“你们就不用担心，这是物业给贴的，我们要是不给你保修，你可以去找物业投诉我。”不过，也有个别店家表示，虽然贴了温馨提示，但保修期不会真按三个月来。“你不想想，二手家电卖给你才100多，它能有多大利润？修来修去，万一修不好呢？不全砸手里了？保修肯定有，只是时间要商量一下”，当记者假称要买旧家电并询问是否能延长保修期时，一位中年男子表示自己只是“打工的”，老板不在家。看来，“3个月保修期”的新规在烟台虽然执行地较为规范，但能不能做到完全不打折扣，还需要有关部门加大监管力度。

网购旧家电尽量不跟个人交易

消费者购买旧家电的途径并非仅有旧货市场，网络也是一个主要的渠道。《旧电器电子产品流通管理办法》规定，“通过互联网开展的旧电器电子产品收购和销售活动也将参照执行。”也就是说，在网上购买旧家电，也将要享受“三包”服务。

通过网络购买旧家电，又分为两类。一是在淘宝等网站的网店购买，二是从一些同城交易网站上找到信息，联系卖家交易。相对而言，在淘宝网等网站购买旧家电，保障要更为充分一些。6月14日下午，记者登录淘宝网，输入了“二手电视”作为关键词搜索，在全部5000多个“宝贝”当中，多数都提供了时间长短不一的保修服务。例如，一款售价为270元的康佳八成新电视，不仅免运费，网店店主还注明“保修180天”，比《办法》规定的3个月质保期还要多出3个月。

“现在提供保修服务的网店越来越多了，国家有要求嘛。虽然成本高了些，可是仔细想想，如果大家都能做到提供3个月以上的保修服务，也能减少很多不必要的纠纷，对行业也是件好事”，网店店主“卡拉德”对记者说。

至于同城交易网站，由于出售者多半是个人，而非拥有网店或实体店铺的经营者，故此基本是没有任何售后服务的。对此，消协提醒消费者，无论是通过实体店还是网店购买旧家电，都可向商家索取发票等购物凭据。若在3个月内出现质量问题，商家拒绝保修，消费者可向工商部门投诉举报。