一直以来，西仵乡党委、政府坚持五到位，做好涉农信访稳定工作，确保全乡社会大局和谐稳定。

一是宣传引导到位。加强正面宣传，采取在乡政府设立信访接待处和组织相关人员定时进村入户的多种形式，面对面地做好群众思想教育工作，引导群众依法反映问题。

二是矛盾排查到位。严格落实矛盾纠纷排查日报告制度，对存在的不稳定因素进行全面梳理，切实做到底数清、情况明、介入早。

三是解决问题到位。对符合政策规定的，抓紧处理；对反映问题有道理、但没有政策规定的，创造条件进行解决；对要求过高、一时难以解决的，讲明政策；对生活确有困难的群众，及时帮助他们解决实际问题。

四是防控措施到位。对于潜在的不稳定因素，落实专人跟踪负责，及时妥善处理；对于重复上访和上访老户逐一排队、逐一分析，坚决把矛盾消化在萌芽状态。

五是责任落实到位。实行一个问题、一套班子、一个方案、一抓到底，明确责任，限时办结。对因工作疏忽造成影响的，严肃追究有关责任人责任。