一是针对全年排查出的矛盾纠纷，安排专人进行回访，对仍未化解的，及时做出部署，实行三级包保，确保化解到位；
二是在全镇范围内开展不稳定因素大排查活动，并对排查结果进行统计、分类；
三是扎实做好信访重点人员的走访活动。包保人员对他们要提供力所能及的帮助，减轻思想负担，切实解决他们的生活困难；四是认真落实零报告制度和重大情况及时报告制度，确保信息渠道畅通。
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