山东省诸城市供销社不断创新服务举措，全面推动社区化服务与建设，取得一定成效。

　　强化组织指导，搞好社区超市改造与提升工作。市供销社发挥牵头部门作用，分工一名副主任具体靠上，与有关部门和乡镇（街道）密切配合，以扩大设施规模、改善店容店貌、实施规范化服务、科学管理、提高经济效益为工作重点，采取督促、帮扶等措施，加快了改造提升步伐，确保了改造提升质量。去年以来，在市联社包靠的44家社区超市中，经营规模达到180平方米以上的16个，占超市总数的36%；120平方米以上的34个，占超市总数的78%；同时，店容店貌、环境卫生、商品品种、服务质量等完全达标运营和基本达标的34家，占总数的78%。为推动社区化服务与建设发挥了重要作用。

　　发挥龙头带动作用，为社区超市提供优质服务。对全市208个社区的农资、日用品超市加强督促指导，按照“统一门店标识，统一物流配送，统一商品质量标准，统一业务指导管理，统一规范服务承诺”的五统一要求，实施科学管理，推进规范运营。天益公司事事处处为超市着想，主动排忧解难，提高服务质量。凡农资超市开业，组织促销活动，天益公司主动出人出资，帮助策划。一年来，仅在这方面开支就达20多万元。直营店配送率达100%，连锁（加盟）店配送率达80%以上，全年配送供应各种化肥1.5万吨，农资商品供应总值8500多万元。

　　上下联手互动，推动社区超市管理经营上档次。去年5月下旬，与中国化工报、山东奥格尼生态技术有限公司等单位在相州莲池社区举办了第三届全国普及肥料知识乡村科技行走进诸城社区活动，市政府分管领导到会讲话。同时2000多名群众参加了技术讲座、知识竞赛活动。去年共举办了三期大型社区超市经理培训班，有力地推动了农资体系建设和社会化服务工作的开展。

　　不断培植亮点，全面推动社区化服务与发展。为适应社区化服务与发展的新要求，市联社对天益供销公司、德隆商贸公司所承担的龙头公司体系进行了调整理顺，确定由天益、德隆两个公司分别带动农资、日用品两大服务体系建设。去年以来，德隆公司根据分工要求，从基础工作做起，快规划，快建设，共投资330万元，建设了河岔、埠头、道口等6个日用品直营超市、127个连锁（加盟）店，陆续投入运营之后，社区居民反响良好。河岔、埠头超市日均销售商品金额4000—5000元。在推进日用品配送体系建设工作中，注重先从洗化、饮料、食品等五、六个商品品牌做起，逐步做大做强。去年以来，日用品配送金额达到2500万元。

　　利用社区服务平台，引导农民增收致富。通过不断完善社区超市服务功能，更加深入地了解社区居民的需求信息，以信息为导向，延展服务，助农增收。一是建立基地，引导标准化生产。在已建成1000亩花生、1500亩蔬菜、100亩小麦、100亩茶叶和260亩黑木耳等生产基地的基础上，去年新增大葱、生姜等蔬菜基地2600亩，到目前，生产基地增加到5660亩。在基地建设中，着力引导农民实行科学种田，合理施肥用药，减少化学品投入，提高农产品质量，让农民真正尝到了甜头。二是扶持、引导建立农民合作组织。

　　在已注册成立花生、板栗、蔬菜、木耳、茶叶等专业合作社基础上，新注册登记“绿州蔬菜”、“强林生猪”、“大山春茶叶”等7个专业合作社，总数增加到12个，携手千家万户小生产与千变万化大市场实施有效对接，提高了宵民的组织化程度，去年通过专业合作组织发展商品生产，共为农民增加收入2500多万元。