1月4日，义乌一家网店员工对当日寄发的货物包裹进行整理登记签发。

　 受北方冷空气南下影响，湖南、贵州、江西的冰冻、雨雪天气仍在持续。当地高速公路结冰，严重影响出行，高速路段旅客、货车滞留的消息也不断传出。昨天，记者了解到，目前从杭城发往冰雪灾害严重地区的快件运送车也被挡在了高速公路的进口处，物流受阻。而受到春节前网购旺季影响，不少快递公司的仓库爆仓的问题越来越严重。

　　快递慢走，卖家心焦

　　一听说货要寄往冰冻肆虐的贵州，华东地区专卖楠竹家具的卖家宜家面有难色，只好一再向买家声明不对快递晚到负责。

　　宜家表示，找一间高效的快递公司成了最近的心病。年底物流大塞车，再加上天公不作美，自己每天得花费大半时间来处理物流投诉。

　　我可不想为了无法及时到货的商品挨&lsquo差评。宜家说，事实上，我们已经在有意无意地减少东三省、西南部分冰雪灾害地区的订单了。

　　据了解，浙江寄往贵州的快递，通常来说最慢一周也能到货，但现在究竟要多久才能到货，卖家们均表示无法向顾客保证。也有卖家把丑话说在前头：愿意等的就下单付款，不愿等的就请暂时关闭交易。

　　卖家乖囡很苦恼，阿里旺旺上的买家一直在追问何时能到货。乖囡说，速度快慢先不说，快件的遗失问题也变得更为突出。一般情况下，我都会要求买家选择快递公司，也事先讲明快递很可能延误。同时，也建议买家按申保价值的3%。5%。来进行保价，以防丢件。最近快递公司的快件太多，万一忙中出错，导致贵重物品遗失就不划算了。

　　物流公司婉拒冰雪快件

　　在武林广场附近工作的陈小姐，一上午连打了三个电话催快递员上门揽件，快递员小邵才气喘吁吁赶到。