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工商总局称"促销禁标原价"不属实:不过度干预市场
时间:2014-11-08 12:23:26来源:作者:方同

  昨日网上有传言称,参加双11活动的电商商家反映,已陆续接到京东发布的紧急通知称,工商局要求一律禁止电商平台使用折扣价和参考价等信息。商家必须在今天内把店铺和承接页面出现的所有参考价、京东价、原价等字眼全部去掉,只能保留商品促销价。

  甚至还有具体案例,称以京东为例,其商家店铺的每个商品详情页上几乎都标有京东价,天猫的双11促销页面上则直接标有折扣信息,例如全场5折、不止50%off、原价×××,促销价×××的字样,而在商品详情页上,也会写有专柜价,而实际上,很多互联网品牌在线下并无销售。

  针对这些传言,国家工商总局相关负责人表示,双11促销确实引起工商总局的关注,之前依法行政已约谈过电商提出要求。但也不会过度干预市场,没有发布过这类通知。

  也有业内人士指出,《消法》要求保护消费者的知情权,如果商家不标注真实的原价和真实的折扣,也是违法行为,同样会损害消费者的知情权。

  据悉,10月30日,国家工商总局副局长甘霖曾召集包括阿里巴巴、京东、唯品会、苏宁易购、1号店、亚马逊商城、聚美优品、携程、58同城、去哪儿网等10家电商约谈,要求梳理以往促销中出现的问题,采取措施防范。

  针对今年双11指出,电商应纠正网络商品交易中存在的准入把关不严、对商品信息的审查处置不力、消费者权益未能得到充分保护、网络经营数据过度封闭和销售行为混乱等违法违规行为。

  国家工商总局还明确要求电商,必须在网站事先公布促销活动的期限、方式和规则,排查促销者的经营资质、身份信息,全面梳理近期网络商品价格,防范经营者采取先涨价后降价的方法虚构优惠促销,欺骗消费者。

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