5月19日下午，双峰县委群众工作部副部长、县信访局副局长胡永忠到蛇形山镇督查市委、市政府交办的信访积案化解情况，并就复杂信访积案的化解工作进行具体指导。

    座谈会上，该镇包案领导分别就市委、市政府交办的三件信访积案的化解情况进行了专题汇报，除一件因牵涉面广，目前正由县纪委立案查处外，其余两件均已基本化解到位。在听了该镇积案化解工作情况汇报后，胡永忠对该镇在信访积案化解方面所下的魄力和取得的成效给予了充分肯定，并指出积案化解工作非一朝一夕的事情，务必克服厌烦情绪，进一步加大积案化解力度，逐案分析、研判，对信访人员的合理诉求要想尽千方百计予以解决，无理诉求要耐心细致做好疏导教育和解释说明工作，将政策用足、用透。同时要切实做好信息沟通和人员稳控工作，积极推进“事要解决，问题要消化”的工作模式，全力打好信访积案化解攻坚战。（彭运良 朱镇完）