霍城县工商局城镇所在不断提高服务效能,狠抓登记注册窗口服务同时,通过“四心”服务,有力促进了监管与服务的统一。 一是延时服务耐心。做到当天受理当日结,耐心为个体工商户提供延时服务。二是预约服务热心。个体工商户有实际困难,可通过电话预约的方式办理申请登记事项,热心为其提供上门服务。三是引导服务细心。城镇工商所开设“绿色通道”,根据办事人员的意愿,为企业、个体提供咨询及指导,深化服务内涵。四是提示服务尽心。从预先核名、前置审批、受理登记、核准发照等一次性告知,或发放告知卡,尽力让办事人员少跑冤枉路,办“回头事”。(霍城县工商局 王静)