“急着用钱，可是不知道密码，看着存单干着急，你说愁人不？”昨日，洛阳市民刘静拨打本报新闻热线向记者诉苦，刘静的母亲突发脑梗塞意识不清，在医院救治花费了大笔医疗费，刘静和哥哥、姐姐们已经捉襟见肘。无意中，刘静兄妹几个发现老人的一张银行存单，本想取出钱来救急，但因为母亲意识不清，无法问出密码，多次与银行交涉，都无法将钱取出。
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