据有关部门统计：目前全国有60岁以上的老人1.67亿人。以河南省为例，每8个人中就有1位老人。由此观之，老人们不仅面临着医疗、社保等诸多不到位的政策难题，而且还要承受着子女外出后留守在家的人情往来、耕田种地、照顾子孙、甚至孤独的压力和痛苦，以致“人老珠黄、老来无福”。

　　老年问题应该是一个社会问题，而不仅仅是家庭问题及子女们的问题。因为老年人年轻时为社会服务，年老时就应该得到相应的社会帮助，而不应该成为社会遗忘的人群，进而淡化了“夕阳红”的作用和意义。

　　前段时间，笔者父亲在医院做了前列腺增生的手术。我们兄妹五人忙前忙后。4天过后，劳累之痛深有感触，加上工作的事，后来不得不找了护工，再看看同房其他病人的状况，对此就颇有感想。归纳集合起来，但愿对有关方面有所启发。

　　一.目前，农民看病难的问题基本上已经解决，但看不起病、看病贵的问题依然存在。父亲一个小手术，住12天医院，先后花去近万元。新农合报销4000元左右，个人承担6000元左右，而这笔花销，对于我们这样还有些经济收入的家庭尚能支撑，但对普通农村家庭来讲，基本上要花去他们一年的积蓄。

　　所以，凭农民目前的实际收入，好多人是生不起病的。因此，很多病人要么望病兴叹，要么找偏方，要么信鬼神，要么等死。这也是黑诊所、巫婆神汉们能够生存并且长期存在的原因之一。

　　二.新农合很好，农民们十分拥护，但报销起来很难。因为为报销而设定的规定、制度的门槛很高，药物、检查费、住院费、疗理费等其他的设置过多，医院用药的透明度很低，患者的知情权有限，加上个别地方政府曲解医改精神，所制定的土政策、采取的一些土办法对农民并不利，多是替医药企业、医院、医疗机构着想，真正落实到患者手中的钱很有限。

　　三.养老问题是社会急需解决的大问题，农村的养老问题尤为突出。农村的老人们更可怜，子女们的微薄收入，很难赡养他们。目前农村的社会保障面很窄，而且保障金额过低。能领到手的钱很少，受保人有限。养老问题解决不好，不仅影响着老人们的幸福，而且也牵挂着子女们的心思和精力。

　　四.家政服务行业的发展空间很大，但目前家政服务行业存在的问题很多。我们兄妹五人服侍一个老人还如此疲惫，在独生子女们的时代，其困难可想而知。那时的养老，不是一个子女们个人能力所能解决的。

　　所以护工环节也是不容忽视的。我们这次找了4天才找到两名护工：一名是通过护士介绍的，一名是通过家政公司介绍的。说明一些社会中介机构的参与，也是解决老人问题的必要因素。

　　总体感觉：一是人难找，很多人不愿干这一行业，年轻人更少，找到的多是50岁以上的农村人；二是护工们不安心，责任心、忍耐力有限；三是中介机构问题较多，甚至只是为了收钱，随意找个人，极不负责；四是用人者、护工、中介之间各有所求，这一行业缺乏规范和制度；五是中介单位难以找到工人，一方面护工待遇低，没有奖励和约束机制，另一方面重利益、轻服务。本是很阳光、很朝气的行业，目前并没有做好，说明家政行业的发展空间很大。