二是坚持做好超前预警。该所对掌握的各类信息认真筛选、分析，分门别类分析研究，提出处理意见和建议，加持做好超前预警。对属于个体性的小矛盾、小纠纷超前介入，及时疏导化解；对于涉及面广、解决难度大、可能引发群体性事件的热点问题，根据矛盾纠纷的类型、特点和规模，制定和完善具有实战性、可操作性强的处置预案；同时，及时向当地党委和上级公安机关汇报，为领导决策提供依据。
      三是及时化解矛盾纠纷。对于已经发生的各类矛盾纠纷案件，该所积极采取调解上门，及时化解各类矛盾纠纷。在民警办案过程中，坚持对待群众要诚心、送法上门要到位，开导劝说要耐心，调查分析要细心，处理问题要公心、化解矛盾要到位。同时，充分发挥警务室民警协调作用，通过与农村基层组织沟通协作共同研究制定解决办法，并召集矛盾双方当事人进行沟通交流，疏导思想，及时化解矛盾纠纷。

    作者：山东省寿光市公安局文家派出所  魏同生