涪陵百姓网讯(记者夏斐然、工商王雷)记者今天从清溪工商所了解到:涪陵区清溪工商所打造的“一会两站”特色站,在涪陵区工商局内学习推广。裁止今天统计,10月份共计受理消费者申投诉28件,处理消费者申投诉率达100%,消费者申投诉满意率达到100%。有力地促进了农民方便、快捷、有效地维护自己的消费权益。
近年来,随着农村经济的不断发展和农民收入的增加,农民已成为消费市场的生力军。然而,在城市消费维权水平不断提高的同时,假冒伪劣产品开始由城市向农村转移,农村消费投诉率直线上升。清溪工商所打建立“一会两站”特色站,作为今年的重点工作来抓。“一会两站”必须按照八个必备基本条件,即一名消费维权联络员、一个相对固定场所、一块机构牌匾、一部相对固定联络电话、一本受理和处理消费者申(投)诉登记簿、一块宣传栏、一套工作制度、有条件的地方可配备一台计算机,确保消费者咨询、申(投)诉有门、有人、有制度,已建立睦和、双龙两个“一会两站”特色站。
实践证明,由村委会领导担任“一会两站”站长,能很好的促进农村消费维权工作的开展。因这些人受到村民信任和拥戴被推选到村领导岗位上,在维护农民权益的过程中,更成为农民的知心人、贴心人、代言人,在政府和群众之间架起了一座排忧解难的连心桥,进一步密切了农村的干群关系,提高了基层组织的公信力和凝聚力。
重庆涪陵百姓网新闻部夏斐然 工商王雷13996844144 408000 涪陵广场主席台3楼 2010-10-25
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