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裕民县察汗托海牧场便民QQ群架起 “连心桥”
时间：2013-07-25 13:08:49来源：作者：赵兴成
    “你好，我现在在外地打工，想咨询一下，如果我要把养老保险转回来需要哪些手续，要到哪些单位去办理。”QQ群里的一位“客户”提出问题。电脑前的察汗托海牧场的工作人员立即将相关政策整理齐全后，通过QQ群回复他。“明白了，谢谢！”这位“客户”接着发了一个微笑的表情。
“群里朋友们注意了，近期天气忽热忽冷，易诱发病虫害，请大家互相转告，注意观察农作物长势，提前做好预防，确保大家今年丰产丰收”。针对近期天气状况，察汗托海牧场便民qq群工作人员每天向大家发着这样一条温馨的提示语。
   2013年，裕民县察汗托海牧场党委为了拓展信息渠道，更好地服务农牧民群众，创建了便民qq群，群内成员包括村队两委班子成员、机关工作人员以及各村队农牧民群众。在群里，广大农牧民群众不仅可以及时了解党和国家的各项惠民政策，同时还可以通过QQ 群将自己遇到的问题，想要办理的事项及时与相关工作人员进行沟通，寻求解决的途径。
据了解，自便民服务qq群建立以来，累计接受各类咨询220人次，解决群众关心的热点难点问题56件，群众的满意率达到96%以上。便民qq群成了外出务工人员联系家乡的“千里眼”，本地农牧民办理事项的“顺风耳”，党委政府联系服务群众的“直通车”。
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