一是转变思想，加强领导。乡司法所加强对信访信息工作的重视和领导，正确处理信访信息，使信访信息更好地为大局服务。二是实事求是，坚持原则。乡司法所加强对信息内容的分析核实，掌握实情，全方位、多领域、多角度地搜集、写作、上报信息，对重要信息、重大事件始终保持清醒头脑，防止瞒报、迟报、漏报问题类信息事件的发生。三是建设队伍，畅通渠道。乡司法所加强对信访信息工作人员的学习、培训和指导工作，促使其把握信息规律，规范写作，做到多看、多思、多练。同时创造条件建立健全乡、村信访信息网络，做到在基层有专人负责报送信息，能够下情及时上达。