一是“窗口服务”方便快捷。依托一站式服务大厅,坚持“微笑多一点、说话轻一点、嘴巴甜一点、效率高一点”原则,推行电话预约和错时轮岗工作制度,方便老中青不同群众的办事需求,提升了群众的满意度。
二是“上门服务”体贴入微。针对辖区残疾人、空巢老人、孤寡老人等弱势群体,场村干部开展“上门送服务”活动,把民政、社保、医疗卫生、计划生育、惠民政策等9项服务内容延伸到群众家中,切实做到服务群众“最后一公里”。
三是“爱心服务”温暖心怀。组织党员开展敬老助老、维稳巡逻、纠纷调解等多项志愿服务活动,当好群众的“联络员”、“宣传员”、“安全员”和“调解员”。