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顺义区投资服务中心四项举措创建政务服务品牌
时间:2010-05-10 13:35:41来源:作者:阿卡
     1、倡导换位服务。站在办事者角度想问题、办事情。面对不同层次的办事者,坚持文明用语,耐心服务。2、注重细节服务。细化岗位职责,实现受理、现场审核、发证一站式服务。3、推行提前服务。发放全程服务联系卡,印制内容详实的一次性告知单,告知办事者办理流程、办结时限等。4、开展预约服务。办事者可通过电话预约、当面预约等形式提出预约申请。
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