眼下,山东省宁阳县葛石镇的农民朋友有什么需要解决的问题,都会找和美之家反映。原来,去年葛石镇创新社会管理,在各个农村社区,联合公安、法庭、司法所、信访、民政、法律服务中心等部门当顾问,在人民调解委员会的基础上成立了和美之家,设置了1室两厅1点:人民调解室,法援志愿者会客厅,政策法规宣传厅和为民代理代办服务点。百姓有问题可直接到和美之家反映或通过电话预约方式,由值班人员联系相关部门上门服务。
据介绍,和美之家推行了责任到此,不能再推的首接责任制,汇集社区内纠纷,联合调解,在小范围内消除矛盾。截至目前,和美之家已为群众查询商品流通类信息1350条、供求信息900余条、产销对接服务信息860条,解决各种矛盾纠纷70余件。宁阳县也在全县逐步推广了葛石镇和美之家创新社会管理的经验。
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