近年来,产品质量安全问题成为社会关注的焦点,作为我国最大燃气具热水器万家乐在产品品质方面率先做到了与国际品牌接轨甚至超越的水平,其售后服务的关注更是让行业一直消防,这也成为万家乐坚不可摧的钢铁盾牌。
售后服务质量决定着企业口碑和品牌忠诚度,这点对于厨卫业优胜企业万家乐体会优深。正是因为万家乐完善的售后服务体系,为其赢得了绝佳的品牌形象和大批老用户的忠实陪伴。目前,其7000个销售终端也均实现了高幅度增长。
7000个销售终端,遍布全国大中城市及二三级市场。建立了规范的全国三级服务网络,设立了38个用户服务中心,500多个特约维修点,构成了行业内规模庞大的服务网络。实现了凡是有万家乐产品销售的地方,就有万家乐的服务队伍。此外,万家乐还超越行业标准,提出售后延保的全新服务理念,为消费者提供了有力的安全保障。
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