西平县农信联社“三大工程”建设服务县域经济-综合资讯--中国农资供销网

西平县农信联社“三大工程”建设服务县域经济

时间：2013-10-17 00:53:12来源：作者：方同

为满足农村多元化金融服务需求，更好地发挥农村金融主力军作用，西平县农信联社紧跟三农发展新形势，扎实推进金融服务进村入社区、阳光信贷和富民惠农创新三大工程。截至8月末，各项存款余额达43.26亿元，较年初净增6.27亿元各项贷款余额26.79亿元，较年初净增2.86亿元，取得了较好的社会效益和经济效益。
　　三个结合深化了金融服务进村入社区工程的内涵
　　
　　与项目库建设相结合。该联社加强农信社与乡村(社区)合作，以金融服务为纽带，以信用评级为桥梁，以项目库建设为目标，积极组织全县农信社广大信贷人员，全面开展客户大走访活动，深入基层，深入一线，走千村、进万户，访农家、进企业，根据农户、企业的生产规模、经营项目、资金需求等经济信息，建立目标客户经济档案和信贷项目库。截至目前，全县农信社共走访行政村24个，走访农户1.5万余户，走访企业80家，共建立农业产业化龙头企业、农民专业合作社、工商户、评级农户四个项目库，入库企业66家，评级信用户13623户。
　　与改善农村支付结算环境相结合。针对辖内农村银行卡受理市场环境的现状和不足，该联社科学制订整体规划，加大资金投入，在金融网点稀少、人口相对密集、治安环境良好、有自助金融服务需求的乡镇、行政村，有计划、有步骤地布放自动取款机、存取款一体机，不断畅通农村用卡渠道，为农民群众提供了存款、取款、转账、查询等全天候基本金融服务。截至8月末，全县农信社ATM自助银行设备布放存量达到21台、POS机260台、助农取款机具189台，使许多农民足不出村就能享受到现代金融服务的便利，初步取得了政府满意、监管支持、农民受益、农信社发展的良好效果。
　　与开展金融知识万里行等宣传活动相结合。该联社充分利用金融知识万里行集中宣传月活动，开展全方位、多层次、系列化的宣传活动，重点对如何贷款、如何理财、反假币、反洗钱、反非法集资等内容进行了广泛宣传。全县共设立农信社集中宣传站28处，安排现场解说人员40余名，悬挂横幅28条，发放宣传单、宣传彩页3万余张，受理群众咨询上万人次。该联社通过媒体宣传农信社产品，把金融产品、金融知识带到了千家万户，使广大群众加深了对多一份金融知识，多一份财富保障的认识，树立了金融知识零距离，农村信用社伴您行的信合形象。
　　三个强化拓宽了阳光信贷工程的渠道
　　强化阳光操作。该联社一是开辟信贷服务绿色通道。指导辖内信用社建立了信贷服务大厅13个，统一标准化配置，开展流程化操作，实行客户经理与客户面对面、一对一服务，当面解答客户疑问，现场办理贷款手续，有效杜绝了门难进、脸难看、事难办的现象。二是改进信贷服务方式。积极推行首问负责制、一次性告知制、一站式服务等一揽子阳光化操作，减少了客户办贷成本。三是推行公示制度。公开贷款条件、公开办贷流程、公开联系方式、公开服务承诺、公开监督方式，并将信贷服务的各项内容、标准统一制作成公示牌，布放在营业网点显要位置。四是深入推进规范化服务。以规范化服务为抓手，狠抓柜台及信贷队伍服务质量，进一步提升了农信联社的社会形象。
　　强化限时办贷。该联社根据贷款品种，对贷款发放的每一个环节明确办结时间，承诺办理时限并及时告知客户，提高办贷效率。对符合条件的贷款，要求在规定的时限内办结，对不符合受理条件的贷款申请，在限定时间内通知申请人并说明原因，做到不延迟、不拖拉、不遗漏，使客户放心办贷、安心办贷。
　　强化社风建设。该联社以创建群众满意基层站所为抓手，保障阳光信贷，加强社会监督，聘请社会监督员，设立投诉箱、意见簿，公布投诉电话，通过召开客户座谈会、发放调查问卷、接受各界评议、建立投诉反馈机制等程序，广泛征求社情民意，虚心听取意见建议，及时解决了一些信贷工作中存在的突出问题，群众满意度进一步提升，行风社风建设取得了明显成效。
　　三个优化架起富农惠民金融创新工程的桥梁
　　优化抵押担保方式。该联社一是加强与保险公司合作。在客户自愿的基础上，积极开展贷款+借款人+安贷保的合作模式，由保险公司提供借款人意外死亡贷款保证保险。二是因地制宜扩大抵押担保的范围。如房产抵押贷款、林权抵押贷款等。
　　优化组织业务流程。该联社一是联社在原信贷管理部门的基础上，新设了公司业务部、个人金融部，使联社机关实现了由行政管理型向经营管理型的转变，提升了金融服务的专业性和针对性。二是结合三农和中小企业金融服务短、小、急、频的特点，建立了科学、规范、严谨的信贷审批流程，合理配置审批权限，简化审批环节，缩短审批时间，提高服务效率。
　　优化金融信贷产品。该联社针对农村金融服务对象的特点，明确市场定位，细分客户群体，积极开发适应其需求的信贷产品。目前，通过与政府有关部门合作，重点开发了大学生创业贷款、青年创业贷款、巾帼致富创业贷款、下岗职工再就业贷款，并先后配套完善了相关制度、流程。另外，不断丰富中小企业贷款、汽车消费、船舶、信房按揭等订单式农业贷款模式，实现了信贷产品的多元化和多样化。尤其是近年来，该联社开发的船舶贷款在社会上引起了良好反应。