和布克赛尔县地税局办税服务厅结合区域经济发展特点，总结历年工作经验，不断创新服务方式方法，在“微笑服务，效率办税”的基础上，为纳税人精心添置了一道贴心加餐：“办税提醒”服务。
办税提醒服务,即在纳税人办税过程中，切实考虑纳税人切身利益，认真收集和对待其反馈的情况、问题和意见建议，通过现场口头告知、电话等途径，“事先提醒，事后服务”，“纳税人想到的，我们说得细一些；纳税人没想到的，我们说得全一些”，既统筹大局，又不放过细节，力求把服务做精、做全，真正实现便民、亲民、利民，营造和谐办税氛围。
一是涉税业务操作提醒。如在发票申购、核销等过程中，及时提醒纳税人按规定填开、打印、上传和保管发票，告知其错开漏开或遗失发票所导致的后果、处罚程序等，增强其重视程度；反复强调网上申报软件、机打发票软件应用上关键步骤的正确操作，办税之前纳税人应落实的工作和应准备的数据单据，一步到位，避免“多头跑”、“多次跑”。
二是办税环节流程提醒。在大厅醒目位置公开各项办税流程，提醒纳税人办理涉税事宜的程序和所需的资料；在纳税人办结一项业务后，按照征管业务流程提醒下一步应办理的手续，尤其对于初次办税的纳税人，重点告知不易操作、易出差错的事项，以及在不同涉税环节纳税人应有的权利和义务。
三是征纳时间提醒。在每月申报期末，以电话通知等方式，对尚未申报的纳税户逐户告知提醒，防止纳税人因疏忽大意或业务不熟等原因而忘报或漏报；对于某些半年或一年一交的税种，在申报时，提醒下一次申报的期限；每当征收期发生变化时，提前以手机短信形式提醒纳税人征收期的起止日。
四是税收政策提醒。主动查询纳税人相关信息，提醒符合条件的纳税人办理相关手续，及时享受税收优惠；每当新政策出台，及时在办税服务大厅张贴公告，电子屏显示，发放宣传资料，提醒纳税人按时更新信息。（供稿人：苏钰然 姚春斌）
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