按照上级部门工作要求，察汗托海牧场认真做好干部接访下访群众工作。
一、贯彻上级信访工作的要求。察汗托海牧场在接访下访群众工作中，对于群众反映业务范围内的各类问题，依法受理并处理，认真化解信访案件；对于业务范围外信访问题，比如所涉及的各部门业务举报投诉件，全部按职责界定，落实相关部门受理并处理，同时加强宣传解释，把相关法规政策讲清楚，引导群众向有处理权的部门反映。
二、切实做好群众来访接待工作。察汗托海牧场把接待群众来访工作作为密切联系服务群众的重要桥梁，坚持每周领导信访接访日制度，接访地点设在场值班办公室，坚持每周接访，做到有案必访。
三、推进干部下访工作。察汗托海牧场在坚持定点接访的同时，采取涉案相关人员约访、专题接访、带案下访、下基层接访等方式，认真开展干部下访工作，解决重大疑难复杂问题，并将信访考核纳入各部门考核加以督促。
四、接访下访工作有保障。察汗托海牧场将干部接访下访群众工作纳入重要工作日程，由领导班子成员联系村、中层干部及站所长驻村，两级联动，为该项工作顺利开展提供组织保障。在工作中，加强与司法、各站所的沟通协调，形成工作合力，及时掌握信息，办结相关信访案件。以预防产生矛盾为导向，将问题矛盾尽量降低，及时解决问题，努力提高信访事项办理群众满意度评价。
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