品牌建设是一项长程投资。艾格在《品牌经营法则》中之处,“品牌具有四个面向”,即:品牌就是企业、品牌就是产品、品牌就是符号系统、品牌就是人。企业形象是品牌形象的重要组成部分,两者相互影响并相互支持。
在商战越来越激烈的今天,品牌的管理者们更为重视企业形象的塑造,并且由原来的单调的广告口号转而寻求赞助活动、新闻事件、企业领导者形象等新的途径。广告作为一把既能伤人又能伤己的双刃剑,让公司总经理们头痛不已。面对如火如荼的广告战,微薄的利润越发让人痛心 ,可除了继续增加报纸广告的投入(连版面大小也成了商战的一个重要部分),在每个周末对垒之外,实在没有更好的办法,否则一旦放弃,就会逐渐在消费者心目中连脸熟的份也会失去。
报纸广告版的对垒不断升级,使商场大把大把的钞票如同破闸之水,喷涌而出!下面有一个统计。
三联家电自从国美在济南开业以来的一年内,单投入到当地〈〈齐鲁晚报〉〉、〈〈济南时报〉〉的广告费用,由原来每年80-120万,迅速上升到每年800-1200万元,原来只偶尔投入,一个1/4通栏,但现在每周必须保持一个整版,节假日至少需要4-8个整版,市场占有率虽然得以维持,但无休止无秩序的特价活动不知流失了多少应得的利润。
目前商场投入的报纸广告,以宣示特价促销活动为主,其功用相当于外资超市的促销快报DM,其依靠报纸的发行量来实现对顾客心理霰弹式的冲击。DM的宣传方式在台湾已经被广泛应用了15年,是商场、超市核心的宣传及促销手段;根据推测未来的30年内仍是最重要的手段之一。目前DM的形式正在呈现多元化的演变:如传递的渠道表现为直投和邮寄、散发、电子邮件的形式等等。
三联家电近年来也一直在寻找和试图开创一条低成本、快捷、能实现报纸广告功能又能超出其宣示功能范畴(如有利于建设和维护顾客忠诚度建设)的渠道,通过近年来大力倡导社区公关的方式,总结出了一套行之有效的方法。
有效地传递商品信息。通过在社区建设公司宣传栏、门卫派送、居民信箱等方式,采用宣传海报、专项《XX报》、DM派送等手段完成企业文化的宣传与促销信息的传递。让公司文化(形象、促销宣传品)与社区居住人群进行有效地融合。根据社区不同文化背景、消费层次可采用设计有区别的宣传资料进行不同区隔的专项营销。如高档社区居民与一般社区居民因知识层次、收入的不同会对商品产生不同需求。山东东营地区的石油大学社区集中,平均每户居住面积在120平米以上,客厅占到近1/3,收入在当地属最高端,居民只对背投级的彩色电视感兴趣,这就需要投放相应的宣传资料。针对不同社区消费者需求层次,我们对所有的社区进行分类和划分,A类社区的需求可能就是侧重于高端消费的,他们不会受我们的笼而统之的广宣影响,因为很难满足他们的愿望需求,他们更不会和其他人一道来“赤膊”争抢特价机器。B类的消费群体可能
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