今天早上习惯性的打开微博，突然发现霸王洗发水含致癌物质的消息，而且竟然是新浪新闻报道！这个消息在网络媒体中得到了快速的传播，

    基本上一早就覆盖了大部分的新闻网站。迅速就成了新浪微博今天的热门话题。着实让人措手不及。联想到目前霸王正在推出的凉茶产品，其

    影响可谓无比巨大，后果却是难以预料。

    从今天的举动来看，霸王的回应还是比较迅速和高效的，显示了娴熟的媒体处理技巧：

    1、6小时内进行书面回应，包括领导人万玉华和公司书面的；霸王集团对新浪财经发来声明，表示该报道失实，所含二恶烷远低于世界安全指

    引，不会对人体健康构成影响。

    2、12小时内新浪开通霸王洗发水的公司微博，进行消费者沟通、澄清和纠正。

    3、当天晚上，就已经从新浪热门话题榜中撤下。

    4、迅速宣布7月15日上午召开新闻发布会。以平息媒体言论。

    虽没参加霸王凉茶项目，但因参与项目接洽的时候，与霸王万玉华总经理有过一面之缘，极为钦佩万总作为一个女强人的事业企图和理想。所

    以利用晚上时间，做些小思考，给霸王提点小建议，也希望对霸王能有所帮助。

    理论模型的东西，很多学术论文，以及对别的危机...More...↓