星巴克称，在这一季度中，公司全球同店销售比去年同期增长 3%，主要由于美国市场上的同店销售增长4%，据星巴克首席执行官Kevin Johnson称，这是美国市场五个季度来的最强劲表现。在星巴克除美国以外的最大市场中国，同店销售额增长1%，而此前市场预期是下滑0.3%。

　　在2018财年，星巴克营收247.195亿美元，去年同期223.868亿美元。运营收入38.833亿美元，去年同期41.347亿美元。2018财年归属于星巴克的净利润45.183亿美元，去年同期28.847亿美元。2018财年全球净增1985家新店。

　　星巴克首席运营官Roz Brewer在财报电话会议上表示，星巴克的咖啡师会选择在晚上完成部分白天的工作，来增加白天跟客户互动的时间。在同店销售增长点中，饮料销售贡献最多，且2018财年其增长强劲，已经是我们毛利最高的业务。我们很开心看到同店销售转为增长。

　　在会议上，星巴克的高管们重申了三大优先级策略：促进美国市场和中国市场的长期增长、通过和雀巢的联盟在全球扩展星巴克品牌的触达、提高股东回报。

　　此外，星巴克对外公布了2019年的展望计划，其中包括，预计在全球范围内新增约2100家星巴克门店同店销售增长维持在目前3%至5%的范围内综合收入增长5%至7%调整后每股收益在2.61美元至2.66美元范围内。

　　过去几个季度以来，星巴克一直挣扎在销售疲软的颓靡状态。为了扭转颓势，今年9月，星巴克宣布将做出重大改变，调整公司组织架构，包括从高层开始的裁员和岗位调整。同时，公司将加快创新。计划在全球逾28000家连锁店面中加快推出新菜单，并且开始尝试配送服务。在中国，星巴克与阿里巴巴达成战略合作，开始试运行外送业务。