山东省青岛市张女士在崂山区某置业公司购买了一停车位，使用时发现，车位下方有一个排水沟。因该公司没有履行告知义务，经调解，该公司为消费者重新更换了停车位。

　　投诉 去年6月，张女士与青岛市崂山区某置业公司签订了地下停车场使用权协议，出资8万元购买该公司停车场内的一个固定车位。今年年初交付使用时，张女士发现，自己购买的车位下有未封闭的排水沟，张女士多次要求该公司给予更换或退掉车位，对方人员总是推诿。张女士便来到崂山区消费者协会投诉。

　　结果 崂山区消协工作人员经调查了解，张女士反映的情况基本属实。消协工作人员认为，该公司没有履行告知义务，在双方签订协议时，没有告知车位周围的详细情况，侵害了消费者的知情权。车位下有开放的排水沟，对长期停放的车辆会造成一定的影响。在消协人员的调解下，该公司负责人承认工作有失误，承诺给张女士更换新车位。