本打算过年前把房子装修好欢欢喜喜搬新居，不料因购买的地脚线有疤痕导致房子极不美观，新房子装修面临返工。多次找店家理论，店家却以该价位的地脚线有瑕疵属正常现象为由拒绝赔偿。近日，彭先生就碰到了这件头疼事，于是向消保委请求帮助。

　　瓯海消保委仙岩分会立即出动工作人员前往现场调解。据彭先生介绍，他于3个月前来到瓯海仙岩下林某陶瓷店购买了价值560元的地脚线用于装修。待装修到一半时，发现铺上的地脚线布满疤痕，极不美观。而店家则称该种地脚线有瑕疵为正常现象，并称地脚线安装起来也没人注意，以此企图掩饰责任。“这么明显的疤痕还属正常现象”？面对消保委工作人员的询问，店主承认该地脚线是由次品砖切割而成，便以稍低于正品的价格出售，但这是业内人事都知道的事。工作人员在细致了解整件事后，向该店经营者严肃指出“消费者在购买商品时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件”，该店的行为已构成欺诈消费者，侵犯消费者的公平交易权。最后，该店家向彭先生表示了歉意，并一次性赔偿消费者彭某700元。

　　工作人员了解到，不少商家利用消费者家装时对地脚线质量的疏忽，仅用劣质地板砖切割冒充正品卖给消费者，以赚取高额利润。消保委在此提醒广大消费者地脚线的质量品位也不容忽视，在选购时要选择比较正规、知名度高的陶瓷店进行购买。

　　地脚线：地面在墙壁上的延伸，居室的地脚线在墙的最下部，从地面向上12－15厘米，是墙面装饰的一部分，也是墙面与地面的分界线,因为紧靠地面，容易被破坏，也易于弄脏，所以要求地脚线必须坚固，既不容易损坏，又便于擦洗。