这是一桩参杂着经济纠纷的农机产品质量投诉案件。由于法院已经提前介入，农机投诉部门便不能再干预案件的处理，使得本来能够通过协调来得到解决的案件变得复杂化。

拖拉机生产企业有关负责人在接受记者采访时表示，愿意为任学国等提供维修、更换配件等售后服务。但是，由于法院认为任学国等人拖欠货款，将拖拉机扣押在法院，服务工作无法进行。双方陷入僵局。

中消协农机投诉站高级工程师赵牧风表示，从任学国反映的情况来看，其所购拖拉机存在的质量问题并不严重，未达到退机条件。完全可以通过修理以及更换零配件等手段解决。但是由于任学国没有找到正确的投诉渠道，走错了“衙门”，导致事态朝复杂的方向发展。如果在拖拉机出现质量问题、经销商维修不力的时候，任学国能够及时与农机投诉部门联系，由后者出面协调、督促，相信事情能够很快得到圆满解决。

任学国告诉记者，他一直不知道农机投诉站的存在。来京“告状”，在等待记者采访的期间，才无意中发现了设在农业部农机试验鉴定总站的农机投诉站。