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三包期内收维修费　两地消协联手解决
时间：2010-01-15 10:09:40来源：中国乡村网作者：刘烨
日前，家住河南省临颍县的消费者李某在临颍、许昌两地消费者协会的帮助下，依法追回了在“三包”期内所交纳的80元维修费用。　　去年6月份，李某在该县一家电中心花550元购买了一台VCD机，在不到一年时间里，VCD机先后出现3次故障，导致李某无法使用。今年1月份，李某找到家电中心商讨维修事宜。该家电中心及时与厂家驻许昌维修部取得联系，安排李某到其处维修。但在维修好后，厂家驻许昌维修部却以VCD机超过“三包”期限为由，强行让李某交纳80元维修费用，否则不给已修理好的VCD机。明知“三包”期未到的李某只好交纳了80元维修费用。事后，李某越想越生气，于是将此事投诉到了当地消协。临颍县消协接到投诉后，立即派人分别到家电中心与厂家驻许昌维修部取得联系，了解情况。为尽快解决此事，临颍县消协致电许昌市消协，请求联合调查此事。在两地消协的共同努力下，终于查清了事情的真相。原来，厂家驻许昌维修部的人员误认为“三包”期是从出厂日期算起，才收取了80元的维修费用。经协调，厂家驻许昌维修部人员全额退还了李某交纳的维修费用。
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