2010年5月7日上午，诏安县工商局“12315”投诉台接到一起来自太平镇走马村徐财祥的农资质量纠纷投诉案件。投诉人徐财祥称，今年2月20日他本人向太平镇太平圩农资门市沈某购买了一包由沈某推荐的农药“代森联”（农药成份代森锌）用于清洁柑桔果园，之后发现今年抽生的结果枝春梢不会转绿，影响座果，幼果严重脱落，从而造成今年80多株柑桔结果树不会座果，投诉人认为该种农药有质量问题，要求沈某给予一定的经济赔偿。

　　接投诉后，县工商局及时联系农业局专业技术人员在第一时间赶往投诉人果园察看现场，详细了解农药使用情况，农业执法人员还仔细检查了投诉人使用剩余的农药。经农业专业技术人员详细勘察，认为柑桔结果枝（春梢）生长正常，只因受柑桔红蜘蛛为害严重，造成春梢有退绿现象，而对于投诉人所称的“喷施农药造成春梢不会转绿”找不到直接的证据，不予支持。但考虑到农药经销商沈某在向投诉人推荐柑桔果园清园用药时有失当行为，与造成果园红蜘蛛严重发生有关联性，故工商局与农业局一致要求沈某给投诉人予一定的经济补偿，双方以协商解决为主。

　　在工商局与农业局工作人员的积极调解下，最后农药经销商沈某同意接受投诉人徐财祥提出的850元的经济补偿。至此，该投诉案得以当场成功调解。从投诉至调解结束，前后不到半个工作日的时间。工商局与农业局快速介入的做法，受到投诉当事人双方的称赞。