提要：广西隆林工商严查“霸王条款”营造和谐“党庆”氛围
为营造和谐稳定的消费环境，迎接建党90周年，从6月初起，广西隆林县工商局采取有力措施，清查辖区内各类存在;霸王条款;的违法广告，切实维护消费者合法权益，取得明显成效。一是严把市场准入关。在受理户外广告登记时，加大对;霸王条款;内容的审查力度，对涉嫌霸王条款的广告内容，一律按规定要求广告申请人删除或修改，并耐心做好相关法律法规宣讲解释工作。对拒不删除或修改的，按规定不予受理核发《户外广告登记证》。二是对已发布的户外广告进行全面清查，发现存在霸王条款内容的，依法责令限期整改，逾期不整改的，要求广告主拆除、回收或销毁。同时，该局利用广告监测室对电视广告进行监测，一旦发现存在霸王条款内容的广告，立即向电视广告经营单位送达停播通知书，严令整改，对逾期不整改或拒不整改的，除向电视广告经营单位上级主管部门通报情况外，依法予以立案查处。三是对各类促销活动广告和医疗广告进行清查。对取得广告登记审查证明后擅自加入霸王条款的，检查人员要求经营者采取拆除或覆盖的方式进行现场整改，坚决纠正违法违规行为。四是对超市、手机、家电、电信业务、邮政快递、餐饮住宿等容易出现霸王条款的行业进行全面摸底排查，登记造册，落实专人负责督促整改。同时，对经营业主进行《消费者权益保护法》、《合同法》等相关法律法规的宣传教育，自觉纠正侵害消费者权益行为。五是依托12315和;一会两站;以及;消费维权流动服务站;等社会监督作用，充分利用;流动工商所;机动灵活反应迅速的优势，及时受理申诉举报。同时，该局还通过畅通12315电话、公布片管员手机号码等方式，随时接受消费者、经营者的咨询服务，并制作登记薄记录涉及霸王条款内容，及时反馈信息。据统计，截至6月24日，该局已受理投诉举报、咨询服务127人次，依法清理;本商场对此次活动有最终解释权;、;本店商品售出一概不予退换;、;打折商品不退不换;、 ;促销商品，售出概不退换; 、;本超市保留修改和调整使用手册中各项条款及中止本卡使用的权利;等涉嫌霸王条款50余条次。
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