消费者申诉是指消费者在消费过程中，与经营者发生消费权益争议，而向国家相关部门进行投诉建议的行为。消费者在进行申诉后，还可以与经营者进行协商和解吗？法律依据是什么？

消费者申诉后是否可以协商和解

消费者申诉后仍然可以进行和解。达成和解协议的，可以请求工商行政管理机关根据和解协议作出调解书，也可以撤回申诉书。调解书应当写明申诉请求和当事人协议的结果。调解书由办案人员签名，加盖工商行政管理局印章送达当事人。工商行政管理机关应当在收到消费者申诉书之日起60日内终结调解;调解不成的应终止调解。

消费者与经营者协商和解的法律依据

《消费者权益保护法》第34条明确规定：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。此条第1项规定，即与经营者协商和解，便是消费者与经营者协商和解的法律依据。

延伸阅读：

《消费者权益保护法》消费者怎样投诉

消费者权利

消费者合法权益的界定