广东省珠海市郭女士投诉道：2009年3月3日，北京电视购物中心王飞联系我购买他们的手机，并承诺是三星D988手机并附带300元手机充值卡价格1280元。但是3/11收到的却完全不一样。手机是伪劣其他品杂牌手机，并且没有充值卡。我一直和他联系，对方答应换货，但一直不到货。后来他们又答应退款，再与之联络，干脆把电话搁到一边不出声。我打他们的售后服务电话010-60888925则转到秘书台，也不回电话，希望能还我一个公道。　　重庆市垫江县胡先生投诉道：2009年1月，我接到陈燕电话，她称自己是北京电视购物中心的工作人员，工号是1115。她告诉我他们公司正在搞活动，只要汇去2500元现金，就可以得到一部三星手机和2500元的电话充值卡。于是我按照约定，邮去了2500元。结果得到了一部合肥生产的668美菱手机，承诺的2500元充值卡也没得到。后来，她又叫我邮去2500元，说可以得到5000元话费。我顿时感觉上当，就一直打电话，却怎么也联系不上，特向你们投诉。　　江苏徐州市刘先生投诉道：北京电视购物中心利用邮局快递向我邮递手机，收款后打开包裹是坏机子，连型号都不一致，无发票。　　江苏省徐州市李先生投诉道：2009年3月1日，韩微给我联系，让我购买他们的手机，承诺的是诺基亚精装版5800+ 2部 带可视说只要有蓝牙功能,就可以看到对方，并且赠送158后面5个8的连号还有蓝牙耳机，价值共1380元 ，但是我收到的却完全不一样，手机是杂牌手机，158的手机号 蓝牙耳机都没有，我和他们联系他们 ，他们说给我从邮寄过来只要3天， 可是现在已经过了6天了也没见到邮局给我电话。 我在打那个韩微的手机就不接了， 打他们客服电话、 投诉电话， 刚刚还在通话中的， 可是我一打通就没人接了， 他们的投诉电话 01080616191。　　河南省安阳县杨先生投诉道：2009年2月27日，李冬联系我购买他们的手机。他承诺是诺基亚N95.8G版并附带500元手机充值卡及蓝牙耳机，价值2010元。但是收到的却完全不一样.手机是杂牌手机.并且没有充值卡.我一直和他联系他门都没有解决.最后甚至关机.　　河南省内黄县邵女士投诉道：2008年12月3日，谢乾给我联系，让我购买他们的手机，承诺的是诺基亚黄金版奥运手机，并且带300元充值卡和蓝牙耳机，价值共1080元 ，但是我收到的却完全不一样，手机是杂牌手机，充值卡和耳机都没有，我一直和他们联系但是他们到现在都没有处理我的问题。