近日,中国消费网投诉频道接到广西李小姐的投诉,称因为相信富亚健康漆的品牌,在2008年购买了3桶富亚健康大使高级墙面漆,今年11月25日,因房屋装修,准备使用该漆时,发现其中2桶里面的漆已变黑变硬,而且有一股难闻的味道。而在这2桶漆上面标注的生产日期是2007年12月13日,保质期为2年。明明没有过保质期,里面的漆却出现变质情况。李小姐致电北京富亚公司进行投诉,不久,富亚公司南宁的一位区域经理给李小姐打电话问清了情况后说不能免费更换,让李小姐去新的柳州经销商那里以优惠价格重新买两桶,可等李小姐赶到新经销商那里时经销商的电话却打不通。由于急用,李小姐只好花了1200元重新购买2桶漆。 李小姐投诉道:按照富亚公司区域经理的说法,他们的产品保质期就是一年半,桶上面标注的2年是国家规定的。又说可能是因为李小姐保存不当引起的变质,但和那两桶一起放的另外一个小桶已于今年8月份过期,却没有出现变黑变硬的现象,这说明是产品本身存在质量问题。 对于此事的进展,中国消费网将保持关注。
评论 |
|