人民网三明11月24日电　截止11月24日，福建省三明市、县两级共接到投诉举报238起，查实的有82起。期间，临时查封单位25家、“三停”单位8家、拘留3人、罚款24万元。

  制度的逐步建立、群众的热情参与、消防部门的严格核实，真正做到了让火患“无处藏身”。10月21日，三明泰宁县消防大队接到群众举报后对飞翔OK厅安全通道堵塞、应急照明设施损坏等消防安全隐患处于1.5万元罚款，并依法查封；11月4日，三明永安市消防大队对含笑大道永乐佳房小区消防设损坏等消防安全隐患要求其立即整改，并处于1万元罚款；11月6日，三明沙县消防大队对豪景大酒店未经消防安全检查擅自投入使用、营业等消防违法行为处于1万元罚款。此外，全市还有79家单位先后被举报存在安全出口堵塞、消防车道被堵、消防设备损坏、未进行消防设计备案等各种火灾隐患和消防违法行为，被消防部门查实，并依法实施处罚。对于部分虚报、核查不属实的举报投诉，为确保不漏一处火灾隐患，消防部门采取“先行核实、及时回复”的做法进行，坚决做到百分百受理。“先行核实、及时回复”即：先对群众举报投诉的单位进行调查，若该单位未存在火灾隐患和消防违法行为，消防部门还要及时同举报人员联系，告知核实情况，并详细叮嘱其举报受理范围及注意事项。

  消防部门高效、快捷的办事效率，还得到群众的充分肯定，不少网友纷纷在市公安消防支队微博上留言，对火灾隐患投诉举报中心成立后便民、惠民的效用大加称赞。

  网友“勇敢的心”留言：以前发现火灾隐患还要跑去消防部门举报，一点也不方便。现在好了，一个电话、一条留言轻松搞定。

  网友“贪吃小猫”留言：我所住的小区内一直都未配备任何消防设置，楼梯通道也经常被邻居占用堆放杂物，火灾隐患真是处处惊心。前天抱着试试看的心态给消防部门微博留言反映情况，没想到只用一天时间，所有问题都解决了，真是赞。

  目前，三明市火灾隐患投诉举报中心仍在进一步着力建设当中，市消防部门有关负责人也表示：这种举报、投诉方式今后还会继续开展，将形成固定的、长效的机制。