有商户对《中国消费者报》记者称，2018年下半年，饿了么业务人员经常打电话给我们，说只要是上了饿了么，就不能上美团，如果不把美团下线，就给涨点或者强制关闭店铺。去年年底前，饿了么更是要求签订独家合作协议，并收取500元独家保证金，要求不得与美团合作，只能选择饿了么，否则保证金不退。

　　作为商户，只是想多上一些外卖平台，提高销量，而当选择两家平台都上时，饿了么就给涨点或者强制关闭店铺，在后台或把店家直接直接下线，或修改成休息中，致使消费者无法选择，流量锐减，500元定金也不退。很多商户只能选择签约饿了么，不敢签约其他平台，否则就会遭到饿了么打击报复。商家是敢怒不敢言，有些坚持上了美团的商户，结果真的被饿了么把店铺关闭了。

　　据了解，泰来县负责运营饿了么的企业名叫雷霆物流有限公司，记者在该公司收取商家饿了么独家运营保证金的收据上看到，排他性要求很强硬：如商家不经饿了么允许在美团营业，保证金概不退还，如不在饿了么营业，保证金返还。

　　记者从泰来美团方了解到，当地有300多家餐饮企业，在美团与饿了么平台共享的只有十几家，在美团上的商家少得可伶，只要商家上美团，饿了么就采取各种手段包括技术手段。

　　对于上述行为，黑龙江承启律师事务所主任孙威律师认为，饿了么通过签订独家协议、强制关店，下线美团，甚至恶意将不听话的商家配送范围划到荒郊野外，手段很恶劣，性质严重，既扰乱了市场秩序，也损害了商家利益，剥夺了消费者的选择权。

　　其实，发生在黑龙江的逼独事件并不算个例，早在今年春节前，饿了么便强迫北京商家二选一，明确要求商家下线美团。据北京晚报报道，多个北京餐饮行业商户投诉称，其在经营外卖业务过程中受到来自饿了么平台的施压，要求商户在正月初一到正月十五期间关闭美团，并与饿了么签订独家，否则饿了么平台将对商户采取相应的惩罚措施。

　　在与饿了么签订独家协议后，商户们必须置休或下线其在美团平台上的店铺。对于拒绝签独的商户，饿了么则会采用降低排名加权，甚至排名沉底等手段，最大限度地影响商户在其平台上的正常经营。对此，中国消费者协会律师团团长邱宝昌表示：饿了么涉嫌违法!

　　当下，外卖行业已经进入到比拼服务的阶段，强迫商家二选一的竞争手段必然不能长久。业内人士认为，饿了么不正常竞争背后，反应的是其核心竞争力缺失，从长远来看，饿了么的逼独行为必然会迫使更多商户离开，最终伤害自身的发展。