消费报：家电下乡应摸准消费心理搞促销-消费动态--中国农资供销网

消费报：家电下乡应摸准消费心理搞促销

时间：2009-12-08 09:15:25来源：作者：赵慧

前不久，商务部家电下乡信息系统发布的统计数据显示，截至10月31日，下乡家电销售额为508.42亿元。这显然与政府此前 “全年有望拉动千亿元内需”的目标尚有较大差距。虽然家电下乡在全国范围内推出仅半年多，但却已呈现出“疲态”。为了让家电下乡政策发挥更大的作用，相关部门不仅加大了市场监管，还欲在扩大产品范围、取消价格限制等方面进行完善。诚然，政府部门对家电下乡政策的不断完善，对刺激农村消费有着重要作用，但笔者认为，中标企业更应该主动研究农村消费者的消费心理，不要总是局限于在价格上搞促销，而应本着服务“三农”的方针设计促销方案，推出促销活动，这样会更受消费者的欢迎，刺激其消费欲望。

　　笔者了解到，河南汝州市一家电卖场在农村秋收后想出新招，推出“用玉米换彩电”活动：农村消费者在卖场选好产品、谈好价钱后，卖场将产品送到消费者家里，然后再由商家自己用车将消费者家里用来换彩电的玉米拉回城，价格比市场同期每公斤还贵0.1元。此举不仅为农村消费者解决了卖粮难的问题，还为他们省去了卖粮所花的运费和时间，因此深受欢迎。正是由于这种本着服务“三农”的精神搞促销，汝州家电下乡活动进展顺利，成绩骄人——截至10月31日，汝州市累计销售下乡家电27988台，销售额达5167.4万元。

　　家电下乡是国家为扩大内需、惠及农村消费者而出台的政策，同时也为家电企业突围全球金融危机、快速良性发展提供了政策和市场机遇。作为直接受益方，家电企业不仅应该认真落实，保障政策的顺利实施，还应该在生产销售中，发挥自己的主观能动性，让政策的效应得到最大的发挥。而要做到这点，就应该以农村消费者为中心，研究农村消费者的心理，把眼光放大到整个“三农”背景上去，以帮助发展“三农”、服务“三农”为出发点设计家电下乡的销售和服务活动，这样才能真正摸准农村消费者的心理，并使家电下乡政策永葆活力。在这方面，河南汝州家电卖场给我们做出了表率。